Источник:
Работники "скорой помощи" каждый день спасают жизни. О том, с какими проблемами приходится сталкиваться врачам неотложки, пишет Zakon.kz.
Корреспонденты издания «поработали» вместе с сотрудниками шестой подстанции и ознакомились с тем, как идет работа в Станции скорой помощи Алматы.
По словам старшего врача ИОДО ГКП на ПВХ "Станция скорой медицинской помощи" Алматы Гульнары Бултриковой, на пульт «103» поступают вызовы со всего города. Задача диспетчера быстро записать все необходимые данные, чтобы передать больного правильной бригаде.
Когда данные записаны, программа автоматически координирует и направляет запрос в отдел «Эвакуация». По словам диспетчеров, разговор с позвонившим должен длиться не больше 1,5 минуты. Для это разработан определенный алгоритм.
Данные от пациента помогут определить его к необходимой бригаде. Отмечается, что есть спецбригады и фельдшерские.
В отделе «Эвакуация» вызов отправляется к свободной бригаде медиков по району. После чего врачи выезжают к больному.
Корреспондент Zakon.kz проехал с врачами на 4 вызова. По его словам, за 24 часа было отработано 330 вызовов. Всего на пульт «103» поступило 2990 обращений.
Серик Рахимжанов, который работает водителем "скорой" 4 года, рассказал, что в их работе полно проблем. Водитель с 25-летним стажем отмечает, что в основном досаждают пробки и узкие проезды во дворах, также припаркованные машины, шлагбаумы.
По его словам, иногда не удается подъехать к месту и фельдшеру приходится пешком добираться до нужного адреса, бывает, что обратно приходится нести и больного.
Еще много проблем создают неверные адреса и ложные вызовы. Серик отметил, что из-за этого теряется много времени, а ведь кому-то в этот миг требуется помощь.
Водитель отметил, что в последнее время ситуация с водителями в городе улучшилась, они стали чаще пропускать, еще на помощь пришли спецполосы для автобусов. В экстренных случаях скорые мчатся по ним, хоть и приходят штрафы за нарушение ПДД.
Фельдшер Нурбек Раимжан рассказал, что вызовы делятся на 4 уровня сложности. Самые тяжелые – это первый уровень. При большой загруженности врачей отправляют первым делом на сложные случаи.
За 3 года работы на скорой ему пришлось видеть наркокому, проводить реанимационные мероприятия, даже видеть смерть. По его словам, в основном на руках умирают пожилые люди и больные раком на последних стадиях.
Пока корреспондент ездил вместе с врачами, они посетили 4 вызова. На первом, помощь понадобилась нетрезвому мужчине, выяснилось, что его избили. Пострадавшего направили в больницу.
После направились к больному с инфекционным заболеванием, а потом к беременной женщине.
Последний вызов пришелся на потерявшего сознание мужчину, для которого даже направили реанимобиль. Оказалось, что он был пьян. Мужчину хотели увезти в токсикологию для оказания помощи, но он начал драться.
По словам работников, 20% вызовов вовсе необоснованные.
